Administração públicaQualidade no setor público
- (FCC 2018)
Com a reforma administrativa implementada nos anos de 1990, cujo marco institucional-legal corresponde à Emenda Constitucional n o19/98, enfatizou-se a contratualização de resultados como forma de fomentar a busca da qualidade, utilizando instrumentos como o contrato de gestão, fundado no binômio:
A) custo de oportunidade e custo de mobilização, aferindo qual prepondera em determinada atividade administrativa
B) fixação de metas de desempenho e ampliação de autonomia gerencial, orçamentária e financeira.
C) essencialidade do serviço e atratividade econômica para exploração, determinando aqueles que devem ser privatizados.
D) avaliação técnica e avaliação popular, buscando a composição ideal entre economicidade e eficiência.
E) excelência de atuação e redução de custos, objetivando o alcance do denominado ponto ótimo de gestão.
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