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Governança de tiGerência de serviços


EXERCÍCIOS - Exercício 122

  • (CESPE / CEBRASPE 2021)

Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.

Há um processo específico para gerenciar a continuidade de serviço da TI, o qual possui como objetivo o planejamento da recuperação dos serviços de TI.




C) Certo

E) Errado


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