Administração geralPrincipais teóricos da qualidade
- (Quadrix 2017)
Entre as contribuições de Deming para a excelência gerencial estão os princípios por ele instituídos para a produtividade que visa ao programa de melhoria contínua da organização. Julgue verdadeiros (V) ou falsos (F) os princípios listados a seguir.
( ) A alta administração e todas as pessoas devem aprender e adotar a nova filosofia: não mais conviver com atrasos, erros e defeitos no trabalho.
( ) Deve-se investir na prevenção de defeitos, em vez de investir na correção.
( ) Suspender a prática de fazer negócios apenas na base do preço.
( ) Demolir as barreiras funcionais entre departamentos.
( ) Eliminar exortações à produtividade sem que os métodos não tenham sido providenciados.
Assinale a alternativa com a sequência correta.
A) F – F – F – V – V.
B) F – V – V – F – V.
C) V – V – V – V – V.
D) V – F – F – F – V.
E) V – F – V – V – F.
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 20
Vamos para o Anterior: Exercício 18
Tente Este: Exercício 33
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Administração geral