Administração geralPrincipais teóricos da qualidade

• (Instituto Acesso 2017)

O ciclo conhecido como Roda de Demingé um método iterativo de gestão de quatro passos, utilizado para o controle e melhoria contínua de processos e produtos.
A sequência das etapas deste ciclo é:


A) Planejar / Desenvolver / Conferir / Alavancar

B) Planejar / Executar / Dirigir / Agir

C) Planejar / Conferir / Checar / Ajustar

D) Desenvolver / Executar / Verificar / Atuar

E) Desenvolver / Dirigir / Checar / Verificar


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