Administração geralPrincipais teóricos da qualidade

• (FUNRIO 2009)

Que autor teve como fundamentação teórica a reconhecida Trilogia composta por Controle, Aprimoramento e Planejamento da Qualidade?



A) William Edwards Deming.

B) Philip Crosby.

C) Armand Feigenbaum.

D) Kaoru Ishikawa.

E) Joseph Juran.


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