MarketingDiversos

• (CESPE 2013)

Julgue o item subsequente, no que concerne a conquista e manutenção de clientes.
Para toda unidade efetiva de CRM, é imprescindível conquistar o cliente certo, ou seja, é necessário que os clientes mais valiosos sejam identificados e que a participação dos produtos e serviços da unidade seja calculada na carteira deles.



C) Certo

E) Errado


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 217

Vamos para o Anterior: Exercício 215

Tente Este: Exercício 97

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Marketing