MarketingDiversos

• (FCC 2013)

Quanto aos tipos de escala comumente utilizadas na elaboração de questionários para estudos do tipo survey(levantamento em campo), é correto afirmar que uma questão



A) que pede ao entrevistado para organizar marcas de produtos pela ordem de preferência se vale da escala por intervalo.

B) que solicita aos respondentes expressarem seu grau de concordância ou discordância com frases ou afirmações, em respostas que vão de "Discordo Totalmente" a "Concordo Totalmente", se vale da escala de Diferencial Semântico.

C) envolvendo uma escala nominal é aquela na qual são atribuídos números a respostas não numéricas. A análise das respostas será realizada pela distribuição da frequência (porcentagens), médias e desvio padrão.

D) que oferece ao respondente uma escala de classifi- cação, na qual os pontos extremos são adjetivos que representam opostos (como "desagradável" e "agradável", por exemplo) se vale da escala de Likert.

E) sobre determinado aspecto que envolva um ponto de zero absoluto (idade, por exemplo) se vale de uma escala de proporção.


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