Administração geralDiversos
- (FGV 2014)
A empresa que usa uma estratégia de diferenciação deve ter como principal fator crítico de sucesso:
A) a minimização dos custos operacionais;
B) o fortalecimento das relações com os fornecedores;
C) a padronização de seus processos e produtos;
D) um alto valor agregado percebido pelo consumidor;
E) uma abrangência de mercado de larga escala.
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