Administração geralDiversos

• (UFMT 2014)

Há dois conceitos fundamentais para avaliar o desempenho das organizações e dos Administradores: Eficiência e Eficácia. Esses dois elementos podem ser combinados em Alto e Baixo, que geram quatro grandes resultados: Alta Eficiência e Alta Eficácia, Alta Eficiência e Baixa Eficácia, Baixa Eficiência e Alta Eficácia e Baixa Eficiência e Baixa Eficácia. Marque a alternativa que apresenta uma situação de Baixa Eficiência e Alta Eficácia, respectivamente:


A) Dispêndio excessivo dos recursos materiais e projeto de produto que atende aos interesses do cliente.


B) Aumento do número dos pedidos atendidos e operação dos estoques com menor custo.


C) Tempo de parada das máquinas supera as metas estabelecidas e a produção do produto desejado pelo cliente, mas este não tem condições de adquiri-lo.


D) Não alcance das metas de vendas em função da perda de cliente e otimização dos recursos financeiros nos investimentos feitos.


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