Administração públicaQualidade no setor público
- (Quadrix 2021)
Com relação à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item.
No modelo da FNQ, o fundamento de aprendizado
organizacional consiste na promoção de um ambiente
favorável à criatividade e na experimentação e
implementação de novas ideias que possam gerar um
diferencial competitivo para a empresa.
C) Certo
E) Errado
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