Administração públicaQualidade no setor público
- (CPCON 2020)
Para desempenhar bem a função de agente administrativo, os atributos ideais são:
I-Procurar ser rápido ao resolver os problemas de quem o procura deixando a qualidade na execução dos serviços em segundo plano. II-Usar uma linguagem objetiva que transmita confiança e seriedade. III-Demonstrar boa vontade na resolução dos problemas, independente de quem seja atendido.
A alternativa que responde CORRETAMENTE é:
A) I e III apenas.
B) I apenas.
C) II e III apenas.
D) III apenas.
E) I, II e III.
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