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EXERCÍCIOS - Exercício 452

  • (FUNDATEC 2018)

A construção do Balanced Scorecard dá-se em quatro etapas. Qual das alternativas abaixo NÃO faz parte dessas etapas?


A) Elaboração dos norteadores estratégicos da organização.

B) Tradução da visão em termos operacionais, com um conjunto de objetivos e indicadores.

C) Comunicação e comprometimento da organização com os objetivos.

D) Desenvolvimento de Planos de Negócios, a partir dos desdobramentos do direcionamento estratégico.

E) Feedback e aprendizado, que proporcionam ao gestor a correção de erros e a revisão da estratégia.


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