Governança de tiGerência de processos
- (IBFC 2017)
A organização está implementando BPM ( Business Process Management ) na empresa. Para tanto, é correto, tecnicamente, que no mapeamento de processos:
A) inicialmente deve-se mapear os processos existentes (AS-IS) e depois como ele será no futuro, após as melhorias (TO-BE)
B) seja implementado simultaneamente tanto os processos TO-BE como também os processos AS-IS
C) se possa mapear de forma indiferente inicialmente pelo TO-BE e depois pelo AS-IS, ou vice-versa
D) inicialmente deve-se mapear os processos existentes (TO-BE) e depois como ele será no futuro, após as melhorias (AS-IS)
E) seja mapeado simultaneamente tanto os processos que estejam na condição de TO-BE como também os que estejam na condição de AS-IS
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