Governança de tiGerência de processos
- (IBFC 2020)
Leia atentamente a frase abaixo de acordo com
o BPM CBOK (versão 3):
"_____ é uma representação de forma simples ou intuitiva de uma _____ ou _____ para facilitar sua interpretação quando comparada a uma referência ou alvo"
Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.
A) Medida (informação) / métrica (dado) / indicador
B) Medida (dado) / indicador / métrica (informação)
C) Métrica (informação) / medida (dado) / indicador
D) Indicador / medida (dado) / métrica (informação)
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