Governança de tiGerência de processos

• (CESPE / CEBRASPE 2019)

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina gerencial e administrativa que visa orientar a organização a atingir seus objetivos.



C) Certo

E) Errado


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