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ArquivologiaDefinições / fases da gestão de documentos


EXERCÍCIOS - Exercício 20

  • (UFSM 2017)

A normalização da gestão documental tem como foco garantir o desenvolvimento de um processo organizado e eficiente que controle a produção, a utilização e a eliminação da informação como prova das atividades de determinada instituição. A primeira destas normas internacionais, que assume por completo a cultura da qualidade total, tem origem em estudos da norma australiana AS 4390:1996 e foi publicada em 2001, com diretrizes básicas de boas práticas de gestão documental, que constituíram um dos fundamentos para a construção da norma E-ARQ Brasil.

A norma de gestão integral dos sistemas de arquivos, dos arquivos e dos documentos de arquivos referida é a




A) ISO 27000.

B) ISO 15489.

C) ISO 30300.

D) ISO 9001.

E) ISO 9000.


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