Administração geralEstrutura organizacional
- (FCC 2011)
Introduz transformações na personalidade dos seus participantes que levam à rigidez, às dificuldades no atendimento aos clientes e à ineficiência, transformações essas responsáveis pelo que chama de disfunções ou consequências imprevistas.
Na frase acima Merton está se referindo à estrutura
A) burocrática.
B) de cooptação.
C) coercitiva.
D) ideológica.
E) moderna.
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