Administração geralEstrutura organizacional
- (CESGRANRIO 2013)
A comunicação escrita é sabidamente fonte de possíveis desentendimentos nas organizações. Pesquisas indicam que cerca de 30% dos e-mailsde negócios são escritos visando a esclarecer alguma comunicação escrita anterior que não fazia sentido para o leitor. Diversas ações podem aprimorar a comunicação escrita.
NÃOconstitui uma dessas ações
A) definir o ponto central da mensagem, indo diretamente a ele e sustentando-o de forma consistente.
B) escrever com clareza e simplicidade em vez de tentar impressionar.
C) pedir uma segunda opinião quando a comunicação for muito importante.
D) respeitar o leitor escrevendo mensagens adequadas quanto a ortografia e gramática.
E) utilizar jargões ou conceitos do setor para simplificar o entendimento.
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