Administração geralDiversos

• (IBFC 2013)

Padrões de controle, aquisições de informações, comparação e ação corretiva e recomeço do ciclo de planejamento são componentes de um sistema de controle. Leia abaixo algumas definições e afirmações sobre os componentes de um sistema de controle, e assinale a alternativa incorreta:


A) A definição e o conhecimento de padrões de controle permitem avaliar eficazmente o desempenho e tomar decisões corretas


B) A produção de informações, também chamada de processo de monitoramento ou acompanhamento, é o coração de qualquer sistema de controle.


C) Na etapa final do processo de controle, a informação sobre o desempenho real é comparada com os objetivos ou padrões.


D) Fatores humanos não interferem nos sistemas de controle bem definidos.


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