Administração geralDiversos

• (INSTITUTO INEAA 2014)

A NBR ISO 9001 estabelece procedimentos obrigatórios para:


A) Aquisição, treinamento, controle de produto não-conforme, ação preventiva, ação corretiva e auditorias internas.

B) Avaliação de fornecedores, controle de documentos, controle de registros, auditorias internas, controle de produto não-conforme e ação corretiva.

C) Ação corretiva, ação preventiva, controle de documentos, controle de produto não- conforme, controle de registros e auditorias externas.

D) Ação corretiva, ação preventiva, controle de documentos, controle de produto não- conforme, controle de registros e auditorias internas.

E) Ação corretiva, treinamento, verificação de satisfação do cliente, ação preventiva, controle de registros e auditorias internas.


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