Administração geralDiversos

• (FEPESE 2014)

Analise as afrmativas abaixo:
1. O modelo de Excelência da EFMQ é um exemplo de modelo de qualitade total, e foi criado para auxiliar organizações a estabelecer um sistema de gestão que permitisse a melhoria contínua.
2. Os padrões ISO 9000 não medem a qualidade dos bens ou serviços de uma organização, mas estabelecem a necessidade de sistematizar e formalizar uma série de processos e procedimentos.
3. A fnalidade do Gerenciamento de Portfólio de Processos é avaliar e gerenciar todos os processos da organização em uma visão consolidada, de forma a estabelecer prioridades.
Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.


A) É correta apenas a afrmativa 2.

B) São corretas apenas as afrmativas 1 e 2.

C) São corretas apenas as afrmativas 1 e 3.

D) São corretas apenas as afrmativas 2 e 3.

E) São corretas as afrmativas 1, 2 e 3.


Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 152

Vamos para o Anterior: Exercício 150

Tente Este: Exercício 263

Primeiro: Exercício 1

VOLTAR ao índice: Administração geral