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Atendimento ao públicoProcesso de comunicação


EXERCÍCIOS - Exercício 70

  • (VUNESP 2022)

Falhas ou barreiras na comunicação podem gerar bloqueios e distorções no atendimento telefônico. Tais fatos podem ser evitados se a Telefonista se mantiver


A) sensível.

B) sincera.

C) atualizada.

D) atenta.

E) delicada


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