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Governança de tiItil 4


EXERCÍCIOS - Exercício 37

  • (CESPE / CEBRASPE 2022)

Julgue o item seguinte, a respeito de governança de TI, gerenciamento de serviços de TI e gerenciamento de projetos de TI.

De acordo com o ITIL v4, nas ofertas de serviços de acesso a recursos concedidos ou licenciados, os recursos permanecem sob controle do provedor e podem ser acessados pelo consumidor durante o período de consumo do serviço acordado.




C) Certo

E) Errado


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