Gestão de pessoasAvaliação 360 graus

• (FCC 2022)

Determinada organização que pretenda implementar avaliação de desempenho de seus colaboradores obtendo uma visão de diferentes ângulos das performances individuais e que opte pela metodologia de avaliação 360º


A) poderá atingir o objetivo pretendido, eis que tal metodologia inclui a autoavaliação e também a avaliação por outras pessoas que se relacionam com o avaliado, e não apenas por seus superiores.

B) dificilmente atingirá tal finalidade, pois tal metodologia, também denominada circular, é realizada apenas com aqueles que integram o centro de resultados onde atua o avaliado.

C) necessitará da contratação de um mediador, pois tal metodologia costuma apresentar como efeito indesejado o denominado viés de confirmação, dado o círculo restrito em que se opera.

D) poderá atingir o objetivo almejado, devendo, contudo, aplicar medidas para evitar o denominado Efeito Horn, que consiste na replicação da avaliação do topo para a base e que contamina o resultado obtido.

E) certamente não atingirá o objetivo almejado, pois esse tipo de avaliação presta-se apenas à aferição da qualidade das relações no ambiente de trabalho e não da performance dos colaboradores.


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