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Atendimento ao públicoProcesso de comunicação


EXERCÍCIOS - Exercício 61

  • (INSTITUTO AOCP 2021)

Assinale a alternativa que apresenta as funções básicas da comunicação dentro de um grupo ou de uma organização.


A) Interação, liberdade, independência social e proatividade.

B) Controle, motivação, expressão emocional e informação.

C) Autonomia, incentivo, relações pessoais e organicidade.

D) Hierarquia, prioridades, orientação atual e estruturação.

E) Poder, autoridade e ação organizacional e integratividade.


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