Atendimento ao públicoProcesso de comunicação
- (IESES 2019)
No que se refere à comunicação, assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas:
( ) A comunicação envolve transações entre pessoas.
( ) Uma pessoa sozinha não pode comunicar, somente com outra pessoa receptora é que pode completar o ato da comunicação.
( ) Comunicação é essencialmente uma ponte de significados entre as pessoas.
( ) Transmissor ou Codificador é um dos cinco elementos do processo de comunicação.
A alternativa correta é:
A) F, V, V, V.
B) F, V, V, F.
C) V, V, V, V.
D) V, V, V, F.
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