Atendimento ao públicoProcesso de comunicação
- (ABCP 2020)
Não pode ser destacada como uma das barreiras à comunicação, a seguinte alternativa:
A) A mensagem comunicada é recebida apenas em parte.
B) Ocorre distorção ou má interpretação da mensagem.
C) Não ocorre a captação da mensagem.
D) Existe compreensão entre os participantes do diálogo.
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