Administração geralClima e cultura organizacional

• (CESGRANRIO 2011)

A cultura organizacional é aprendida, transmitida e partilhada entre os membros da organização ao longo do tempo. Alguns de seus aspectos são formais, e outros são informais. Cabe aos líderes reconhecer todos esses aspectos e alinhá-los aos objetivos organizacionais.
Qual, dentre os aspectos apresentados abaixo, é(são) de natureza informal?



A) Estrutura organizacional

B) Capacitação do pessoal

C) Diretrizes de pessoal

D) Percepções e atitudes

E) Objetivos e estratégias


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