Administração geralClima e cultura organizacional
- (IBFC 2016)
A cultura organizacional reflete a maneira como cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente, portanto é complexa, repleta de crenças, comportamentos, histórias etc., que juntas representam o modo particular de uma organização funcionar e trabalhar (CHIAVENATO, 2009, 88). Dentre as principais características da cultura organizacional tem-se: “_____________ são padrões de comportamento que incluem guias sobre a maneira de fazer as coisas” Assinale a alternativa que preencha adequadamente a lacuna.
A) Clima organizacional
B) Valores dominantes
C) Filosofia
D) Regras
E) Normas
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