DiversosDiversos (21)

• (FUMARC 2012)

Uma auditora de comunicação resume-se à coleta de informações para avaliar a comunicação com os seus diversos públicos de interesse. Aconselha-se que na fase de pré-auditoria se expliquem os seguintes assuntos na organização, EXCETO:


A) Processos de tomada de decisão, canais de comunicação, feedback.

B) Gatekeepers formais de fluxos de informação, meios de comunicação, políticas comunicacionais.

C) Fluxo financeiro, identificação do segmento dos diversos setores e do perfil funcional.

D) Relações de comunicação, sistemas de recompensa e punição, obstáculos à comunicação


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