DiversosDiversos (6)
- (IF-RS 2018)
A primeira etapa do processo de pesquisa de mercado proposta por Kotler e Keller (2012) é:
A) Apresentação de resultados.
B) Coleta de informações.
C) Definição do problema e dos objetivos da pesquisa.
D) Desenvolvimento do plano de pesquisa.
E) Tomada de decisão.
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