Governança de tiGerência de serviços
- (CESPE 2015)
Com relação aos processos de gerenciamento de infraestrutura, julgue o item a seguir.
A partir do processo de gerenciamento de disponibilidade, informações relativas à disponibilidade esperada para o serviço de infraestrutura são obtidas na fase de projeto de uma nova solução de infraestrutura.
C) Certo
E) Errado
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