DiversosDiversos (15)

• (PR-4 UFRJ 2016)

O controle operacional para a gestão dos processos gerenciais ocorre em quatro etapas: estabelecimento de padrões, avaliação de desempenho, comparação do desempenho com o padrão estabelecido e ação corretiva. Nesse contexto, assinale a alternativa que caracteriza a etapa referente às ações corretivas.


A) É a função básica do controle do processo pela qual as providências são tomadas para implementar variâncias entre o desempenho levantado e o desempenho planejado.

B) É a função básica do controle do processo pela qual as providências são tomadas para eliminar as conformidades entre o desempenho futuro e o desempenho planejado.

C) É a função básica do controle do processo pela qual as providências são tomadas para implementar as variâncias entre o desempenho futuro e o desempenho planejado.

D) É a função básica do controle do processo pela qual as providências são tomadas para eliminar as conformidades entre o desempenho levantado e o desempenho planejado.

E) É a função básica do controle do processo pela qual as providências são tomadas para eliminar as variâncias entre o desempenho levantado e o desempenho planejado.


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