Administração geralBalanced scorecard na administração geral

• (FUNDATEC 2022)

Para Chiavenato (2021), o método de administração focado no equilíbrio organizacional e que se baseia em quatro perspectivas básicas, a saber: finanças, clientes, processos internos e aprendizagem/crescimento organizacional, denomina-se:


A) Accountability.

B) Balanced Scorecard (BSC).

C) Empowerment.

D) Benchmarking.

E) Matriz SWOT.


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