Administração geralComunicação e controle
- (IFB 2016)
Além da influência das barreiras, a Comunicação pode ainda sofrer de três males. A __________ ocorre quando a mensagem sofre alteração, deturpação, modificação, afetando seu conteúdo e significado original. Assinale a alternativa que preenche CORRETAMENTEa lacuna da frase acima.
A) calúnia
B) omissão
C) sobrecarga
D) distorção
E) generalização
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