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Administração geralComunicação e controle


EXERCÍCIOS - Exercício 118

  • (CCV-UFC 2015)

Durante o processo de comunicação, interferências podem ocorrer e limitar sua compreensão. Sobre as barreiras de comunicação, pode-se afirmar corretamente:


A) A linguagem corporal é um importante instrumento da comunicação verbal direta.

B) As barreiras de comunicação pessoais são as interferências causadas pela localização dos interlocutores.

C) A sensação de exclusão é um tipo de barreira de comunicação física que pode causar transtornos ou doenças profissionais.

D) As barreiras de comunicação semânticas são aquelas que têm como causa a limitação dos símbolos com os quais nos comunicamos.

E) As barreiras físicas de comunicação são aquelas causadas por alterações físicas dos interlocutores alterando humor ou clima de trabalho.


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