Administração geralComunicação e controle

• (UFES 2014)

Sobre comunicação nas organizações, é INCORRETOafirmar:


A) A capacidade de ouvir eficazmente é uma competência de primeira necessidade nas comunicações entre pessoas de culturas diferentes.

B) Interromper o emissor, para contar sua própria história, quebra a mensagem, impedindo sua recepção.

C) A competência na comunicação oral não significa, automaticamente, competência na comunicação escrita.

D) A comunicação está sujeita a dificuldades que podem ocorrer na fonte e no destino.

E) Ouvir é diferente de escutar, que é um processo mecânico. Além de concentrar-se no que está escutando, o bom ouvinte deve buscar o significado.


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