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EXERCÍCIOS - Exercício 19

  • (INSTITUTO AOCP 2016)

Determinar os critérios para duplicação de títulos e conhecer as necessidades dos usuários, por meio da análise de uso das coleções e sua atualidade, são princípios para estabelecer qual atividade realizada na biblioteca?


A) Estudo de usuário.

B) Marketing de biblioteca.

C) Serviço de referência.

D) Regulamento.

E) Política de desenvolvimento de coleções.


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