DiversosDiversos (14)
- (IDECAN 2016)
No gerenciamento de uma crise, é fundamental o papel da comunicação, sob pena de danos irreversíveis para a imagem da empresa e seus produtos. Pergunta-se aqui se, na recente catástrofe ecológica no rio Doce, em Minas Gerais, as empresas envolvidas: (I) agiram rapidamente; (II) assumiram de imediato as responsabilidades, inclusive sociais, pelo ônus causado; (III) foram as primeiras a advertir para os riscos; (IV) informam rápida e permanentemente o que está sendo feito, mostrando os resultados das ações corretivas. É correto afirmar que aquelas empresas
A) cumpriram todos os quatro pontos citados.
B) cumpriram apenas alguns dos pontos citados.
C) não cumpriram quaisquer dos pontos citados.
D) não cumpriram porque há outros responsáveis pelas ocorrências.
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