Gestão de pessoasGestão de competências

• (FCC 2019)

A aplicação da metodologia de gestão por competências nas organizações pressupõe uma etapa de mapeamento de competências, que


A) identifica as principais deficiências técnicas dos colaboradores da organização, a fim de promover programas de treinamento e capacitação eficientes.

B) é realizada ao final do processo, como resultado ( output ) das melhorias implementadas pelo processo de formação dos colaboradores e adequação dos processos de trabalho.

C) corresponde a uma análise externa, identificando as referências de boas práticas no segmento de recursos humanos a serem transpostas para a organização.

D) consiste na prospecção dos melhores profissionais disponíveis no mercado, que devem ser recrutados como disseminadores de conhecimento na organização.

E) deve ser realizada no início do processo, juntamente com a mensuração, tendo por escopo identificar as competências técnicas e comportamentais necessárias para cada uma das atividades da organização.


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