Gestão de pessoasGestão de competências

• (IDECAN 2019)

Segundo Moscovici, competência interpessoal é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada um e às exigências da situação. (...) A habilidade de lidar com situações interpessoais engloba várias habilidades, que estão listadas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.


A) flexibilidade perceptiva e comportamental

B) procurar ver vários ângulos ou aspectos da mesma situação e atuar de forma diferenciada, não rotineira, experimentando novas condutas percebidas como alternativas de ação

C) a capacidade criativa para soluções ou propostas mais originais, menos convencionais

D) dar e receber feedback, sem o que não se constrói um relacionamento humano autêntico, na relação eu-isto, de sujeito a objeto

E) relacionamento em si e compreende a dimensão emocional-afetiva


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