Governança de tiItil v. 3 (2)
- (CESPE 2010)
Julgue o item subsequente, a respeito do ITIL 3.
O gerenciamento de mudança, da publicação Transição de Serviço , visa garantir que todas as mudanças em um ambiente sejam priorizadas, planejadas e documentadas de modo a minimizar impactos decorrentes de sua execução.
C) Certo
E) Errado
Próximo:
EXERCÍCIOS - Exercício 27
Vamos para o Anterior: Exercício 25
Tente Este: Exercício 60
Primeiro: Exercício 1
VOLTAR ao índice: Governança de ti