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Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas


EXERCÍCIOS - Exercício 126

  • (FGV 2010)

O controle, de acordo com a concepção gerencial, pode ser compreendido como uma função administrativa que compara sistematicamente os resultados em relação aos parâmetros planejados, identificando desvios nos processos e propondo medidas de melhoria de desempenho. Esses resultados podem ser compreendidos pelo desempenho de uma pessoa, grupo, equipe, processo, instituição.
A seguir, são destacados os elementos centrais e integrados na função controle.
Assinale a alternativa que nãose relaciona ao controle.


A) Acompanhamento sistemático dos processos.

B) Comparação entre resultados propostos e alcançados.

C) Identificação de desvios.

D) Proposição de melhorias (correção de curso).

E) Poder coercitivo


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