Gestão de pessoasDesenvolvendo pessoas

• (FGV 2015)

Uma empresa iniciou um processo de desenvolvimento organizacional como forma de suporte a uma mudança em sua estratégia de negócio. A fase de diagnóstico apontou a necessidade de atenção especial ao desenvolvimento das habilidades de relacionamento interpessoal dos colaboradores, especialmente os de média e alta gerência, a fim de favorecer o trabalho em equipe, a flexibilidade, a criatividade e mitigar eventuais hostilidades. Para tal objetivo, são mais adequadas as seguintes técnicas de desenvolvimento organizacional:


A) treinamento de sensitividade e desenvolvimento de equipes;

B) reunião de confrontação e retroação dos dados;

C) desenvolvimento de equipes e treinamento no cargo;

D) reunião de confrontação e coaching;

E) treinamento de sensitividade e coaching.


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