Administração geralDiversos
- (Prefeitura do Rio de Janeiro - RJ 2014)
Uma empresa adota uma estratégia genérica na qual as empresas clientes geram valor sustentável duradouro, mediante a criação de altos custos de mudança. Essa estratégia genérica é do tipo:
A) liderança do produto
B) aprisionamento
C) custo relativo
D) diferenciação
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