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Administração geralDiversos


EXERCÍCIOS - Exercício 129

  • (IADES 2014)

No que se refere a um serviço, é correto afirmar que, quando há confiabilidade no atendimento ao público externo, os


A) funcionários do departamento compreendem as dificuldades do usuário.

B) funcionários têm boa apresentação.

C) equipamentos e software são atualizados.

D) serviços são concluídos no prazo estabelecido.

E) funcionários são sempre corteses e educados com o usuário.


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