Administração geralLiderança e motivação

• (CESGRANRIO 2014)

As empresas, no contexto atual, de muita competição e constante busca pela competitividade, sabem que o elemento humano é fundamental nesse processo.
Um dos principais fatores para o aumento da competitividade de uma empresa é o desempenho de seus funcionários.
O desempenho humano nas organizações empresariais está relacionado à(s):


A) motivação, ao conhecimento, à atitude e à habilidade do empregado, associados ao suporte organizacional para a realização das tarefas.

B) centralização das decisões no nível hierárquico institucional, o que contribui para um ambiente mais informal e produtivo.

C) utilização da tecnologia, que permite a redução do tempo de realização das tarefas, diminuindo também o envolvimento dos empregados.

D) normas e aos procedimentos existentes para a execução das tarefas, coibindo assim a criatividade dos funcionários.

E) carreiras hierarquizadas, que possibilitam a ascensão funcional dos empregados na empresa em progressão linear e horizontal.


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