Administração geralGestão de processos

• (UFU-MG 2017)

Um sistema é um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si, com vistas a realizar um objetivo específico. Uma organização é um sistema que transforma recursos em produtos e serviços.
Associe corretamente os processos que ocorrem em um sistema, apresentados na primeira coluna, com as definições, apresentadas na segunda coluna.
1. Literalmente, “trabalho conjunto” com efeito multiplicador. 2. Processo pelo qual o sistema tende à exaustão, desorganização, desintegração e morte. 3. Capacidade do sistema de manter um equilíbrio dinâmico, se autorregulando. 4. Suprimento de informação adicional capaz de proporcionar integração e organização no sistema.
( ) Negentropia ( ) Sinergia ( ) Homeostase ( ) Entropia
Assinale a alternativa que representa a sequência correta, de cima para baixo, para a coluna da direita.


A) 4 – 1 – 3 – 2

B) 2 – 3 – 4 – 1

C) 4 – 3 – 1 – 2

D) 2 – 1 – 3 – 4


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