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Administração geralGestão de processos


EXERCÍCIOS - Exercício 376

  • (VUNESP 2019)

Assinale a alternativa que apresenta uma definição correta sobre o termo relacionado à gestão de processos.


A) Tarefa: decomposição de atividades em um conjunto de ações.

B) Processo: conjunto de atividades relacionadas aos objetivos operacionais da organização.

C) Atividade: conjunto de funções especializadas para entrega dos produtos e/ou serviços.

D) Subprocesso: decomposição do processo por atividades e tarefas.

E) Macroprocesso: conjunto de processos relacionados aos objetivos táticos da organização.


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