Administração geralTeoria das relações humanas
- (IF Sul Rio-Grandense 2019)
Elton Mayo ficou conhecido através da experiência de Hawthorne, associada à Teoria das Relações Humanas.
A respeito dos estudos de Hawthorne é INCORRETO afirmar que
A) os grupos informais internos à organização exercem fortes controles sociais sobre os hábitos de trabalho e atitudes dos trabalhadores.
B) a necessidade de reconhecimento, segurança e senso de pertencimento é mais importante na determinação da moral do trabalhador e de sua produtividade do que as condições físicas que lhe são oferecidas.
C) a colaboração nos grupos não ocorre acidentalmente; ela precisa ser planejada e desenvolvida.
D) a especialização funcional cria, necessariamente, a organização mais eficiente.
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